KVKK Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 uyarınca, MindHUB markası altında faaliyet gösteren Clearmont Digital LLC ve grup şirketleri (birlikte “MindHUB” veya “Veri Sorumlusu”) tarafından, üyelerimiz, ziyaretçilerimiz, iş ortaklarımız ve aday üyelerimiz için hazırlanmıştır.

MindHUB, Esentepe ve Maslak lokasyonlarında işlettiği coworking alanları, sanal ofis ve toplantı odası hizmetleri kapsamında işlediği kişisel verilerin korunmasına azami özen gösterir. İletişim için: kvkk@themindhub.co

Üyelik başvurusu sırasında ad-soyad, T.C. kimlik numarası (zorunlu hallerde), iletişim bilgileri, vergi ve şirket bilgileri, fatura adresi ve banka/ödeme bilgileriniz; üyelik süresince kart erişim logları, toplantı odası rezervasyonları, etkinlik katılım kayıtları; binalarımızda 7/24 işletilen güvenlik kamera kayıtları (giriş-çıkış, ortak alanlar; özel ofislerin içi değil); web sitemizdeki çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler; ve müşteri talebi üzerine kayıt altına alınan iletişim trafiği bilgisi (e-posta, WhatsApp, telefon).

(a) Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası — kart erişimi tanımlama, oda rezervasyonu, fatura düzenleme, üyelik panelinizin sağlanması.

(b) Binalarımızın ve üyelerimizin fiziksel güvenliği — kamera kayıtları, ziyaretçi defterleri, gece nöbet logları.

(c) Yasal yükümlülüklerimiz — vergi mevzuatı, KVKK, 5651 sayılı Kanun (internet trafik kayıtları), MASAK düzenlemeleri.

(d) Açık rızanız doğrultusunda pazarlama iletişimi — üyelere özel etkinlikler, yeni hizmet duyuruları, üye topluluğu bültenleri.

(e) Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi — geri bildirim analizi, üye memnuniyet ölçümü.

Kişisel verileriniz, KVKK m.5/2 kapsamında: (i) sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, (ii) hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi, (iii) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, (iv) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimizin gerektirmesi sebepleriyle işlenir.

Pazarlama amaçlı iletişim, etkinlik fotoğraflarının kurumsal mecralarda yayınlanması ve özel kategori veriler (varsa sağlık bilgisi) ise KVKK m.5/1 ve m.6/2 uyarınca açık rızanız temelinde işlenir; rızanızı her zaman geri çekme hakkınız vardır.

Verileriniz; (i) iş ortaklarımız — ödeme sağlayıcıları (iyzico, Stripe), bulut hizmet sağlayıcıları (AWS, Google Cloud), e-fatura entegratörü, bağımsız muhasebe firması; (ii) hukuk müşavirlerimiz ve bağımsız denetim kuruluşları; (iii) yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkemeler, vergi idaresi, MASAK) ile sınırlı kalmak üzere paylaşılır.

Üyelik panelinizden silebileceğiniz verileri ve aktarım kapsamını dilediğiniz an talep edebilirsiniz.

Bulut hizmet sağlayıcılarımızın altyapısı gereği bazı verileriniz AWS Frankfurt (Almanya, AB), Google Cloud EU bölgesi ve Microsoft 365 EU veri merkezlerinde işlenebilir. Bu aktarımlar, Veri Koruma Kurulu tarafından yeterli korumaya sahip kabul edilen ülkeler ile sözleşmesel garantiler (SCC) çerçevesinde yapılır. Verilerinizin AB dışına aktarılması için ayrıca açık rıza talep etmiyoruz; ancak bu hususta her zaman bilgi alma hakkınız vardır.

Sözleşme verileri: üyelik bitiminden itibaren 10 yıl (TTK ve VUK gereği).

Etkinlik fotoğrafları ve sosyal medya içerikleri: 3 yıl (rıza geri çekilmediği sürece).

Güvenlik kamera kayıtları: 30 gün (yasal istem olmadığı sürece).

İletişim trafiği kayıtları: 2 yıl (KVKK ve 5651 sayılı Kanun).

Pazarlama iletişimi kayıtları: rıza geri çekilene veya 5 yıl geçene kadar.

KVKK m.11 uyarınca: (a) kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, (b) işlenmişse bilgi talep etme, (c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (ç) yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (d) eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme, (e) KVKK'nın ilgili hükümleri uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme, (f) düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (g) işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, (ğ) kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranılması halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı kvkk@themindhub.co adresine ıslak imzalı dilekçenizi veya güvenli elektronik imzalı talebinizi göndererek yapabilirsiniz. Posta ile başvurular için: Clearmont Digital LLC — KVKK Birimi, Esentepe Mahallesi, Büyükdere Cd. No:122, 34394 Şişli/İstanbul.

Talebiniz, KVKK m.13 uyarınca en geç 30 gün içinde, niteliğine göre ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'in 7. maddesinde belirtilen işlemler için ücret talep edilebilir.

Cevabımızdan memnun kalmamanız halinde, KVKK m.14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.